Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri
Unvan: dorA Atölye Reklam Tasarım ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.
Adres: İnönü Mah. Alpkaya Cad. Poyraz Apt. No: 35 D: 1 Ataşehir / İstanbul
E-posta: info@uncleolpy.com
Telefon: [telefon numarası]
Vergi Dairesi / No: Kozyatağı VD / 3101538709

2. Ürün Bilgileri
Siparişe konu ürünler, Uncle Olpy markası altında el yapımı olarak üretilen beton ürünlerdir (küllük, tabak, bardak altı vb.). Ürünlerin temel nitelikleri, ölçüleri ve KDV dahil satış fiyatı ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. El yapımı üretim nedeniyle ürünler arasında küçük renk, doku ve ölçü farklılıkları olabilir; bunlar kusur değil, ürünün karakteridir.

3. Ödeme
Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle [kredi/banka kartı vb.] yapılır. Toplam bedel (ürün, kargo ve varsa vergiler) sipariş onayından önce ödeme sayfasında gösterilir.

4. Teslimat
Siparişler 5-7 iş günü içinde Yurtiçi Kargo ile teslim edilir. Kargo ücreti satıcıya aittir. Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve bizimle iletişime geçmelidir.

5. Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. İade edilecek ürünün etiketinin çıkarılmamış, kullanılmamış ve eksiksiz olması gerekir. Cayma talebi, sitedeki iade formu doldurularak ve info@uncleolpy.com adresine bildirilerek yapılır. İade kargo bedeli Alıcı'ya aittir. Ürün bize ulaştıktan sonra bedel, 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Uyuşmazlıklar
Şikâyet ve itirazlar için, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlara göre Alıcı'nın veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne ya da Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.